Livrarea:
Din ziua livrarii comanda va ajunge la dumneavoastra in functie de localitatea din care sunteti intr-un timp de 24h-max 48h. In general sunteti contactat telefonic de catre agentul de curierat din zona d-stra in momentul in care produsul ajunge la destinatie.
Garantia:
Acordam o garantie cu un termen de 12 de luni pentru produsele comercializate de noi telefoane, statii radio, car kit-uri bluetooth etc. Produsele trimise la garantie vor trebui sa fie impachetate in ambalajul original, cu toate accesoriile oferite in momentul vanzarii, atlfel nu vor fi primite in departamentul de garantii.
Garantia consta in repararea problemelor aparute din cauze de fabricare si nicidecum de utilizare neconforma si necorespunzatoare.
Imediat ce produsul se primeste la garantie, noi incercam intr-un termen cat mai scurt (3-5 zile) sa efectuam reparatia, dupa care va fi trimis inapoi la d-stra. Costul transportului trimiterii la garantie va fi suportat de catre d-stra, atat tur cat si retur. Aceasta isi are ratiunea in faptul ca daca ati fi cumparat produsul de la un magazin fizic, d-stra ati fi nevoit sa va deplasati cu produsul la acel magazin pentru a beneficia de garantie.
Va multumim !
|